Entrevista a un empleado

Nos reunimos con una de las empleadas de la empresa Geli S.A de C.V para enterarnos un poco como es el ambiente de trabajo, las relaciones entre los colaboradores, etc.

El nombre de la trabajadora es Jacinta Ortega Delano y trabaja en el área de maquillaje de muñecas en la fábrica.

- Hola Jacinta ¿cómo estás?
Hola muy bien gracias, muy contenta de recibirlos y ayudarlos para realizar su trabajo, ya que considero que nos va a ser de mucha utilidad, para mejorar el desempeño de todos nosotros como colaboradores.

1. Muchas gracias Jacinta, oye y ¿cuántos años llevas trabajando en esta empresa?
R: yo llevo 11 años trabajando aquí, pero me han cambiado de área conforme van siendo las necesidades de la empresa.

2. Actualmente, ¿en qué área estás trabajando?
R: el área de maquillaje de muñecas

3. ¿Y en qué consiste tu trabajo?
R: cuando llegan las caras o cabezas de el área de plásticos, nosotras tenemos que dibujarles las cejas, y las chapitas o a veces también los labios dependiendo del modelo de muñeca que estemos haciendo. Esto lo hacemos con un spray de pintura, tenemos que tener muy buen pulso para que se vea bien, y siempre debe verse impecable nuestro trabajo.

4. ¿Y en que otras áreas has trabajado?
R: bueno, estuvo mucho tiempo en el área de colocación de pelo de las muñecas, esto incluye también las pestañas que se les ponen. Después también estuve en el área de peinado, pero tengo que confesar que no era muy buena en eso.

5. ¿Y cómo definirías el ambiente de trabajo?
R: a mí en lo particular me parece un trabajo muy amable, ya que hacer muñecas es muy agradable, a mi me causa mucha satisfacción, todas las trabajadoras estamos siempre con una sonrisa, sobre todo cuando vemos que el resultado de nuestro trabajo son unas muñecas hermosas.

6. Oye Jacinta, ¿Por qué siempre hablas en femenino, es que no hay hombres trabajando en Geli S.A. de C.V.?
R: en realidad somos casi puras mujeres, pero si hay hombres en el área de zapatería y de plásticos, aunque son una minoría. Por ejemplo, a mí nunca me ha tocado trabajar con ellos.

7. Y ¿Qué clase de problemas has tenido en el trabajo?
R: en realidad no he tenido ningún problema grave pero por ejemplo, me molestan mucho las empleadas que llegan en temporada alta a trabajar con nosotros

8. Pero ¿Por qué te molesta que vengan?
R: no me molesta que vengan, sólo me incomoda su actitud, porque a veces llegan como si fueran las patronas y en realidad no se me hace justo que nos desplacen a las que estamos aquí permanentemente y que además llevamos muchos años trabajando en esto.

9. Y ¿Lo has comentado con tu jefa de área?
R: si lo he comentado pero en la verdad es que no me gusta meterme en problemas así que nunca lo he presentado como una queja.

10. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
R: me da mucho gusto imaginarme las caras de las niñas que reciben una de estas muñecas en algún cumpleaños o cuando se las compren en una tienda, desgraciadamente también a veces pienso en que la cultura de usar éstas muñecas se está acabando, los primeros años vendíamos mucho más pero ahora las niñas prefieren muñecas que coman, que vayan al baño o que hablen, no les interesa realmente una muñeca de colección.

11. Entonces, ¿has notado que las ventas han disminuido en los últimos años?
R: si, eso lo notamos cuando regresa la mercancía de las tiendas, porque los contratos con las tiendas, están hechos para que la mercancía que no se vende, sea regresada a la fábrica después de un tiempo; antes no regresaba nada y hasta nos pedían más las tiendas pero cada vez es más la mercancía que regresa.

12. ¿Qué le hacen a la mercancía que regresa?
R: bueno, en realidad no se le puede hacer mucho, ya que los modelos de muñecas van cambiando y no se pueden volver a vender, a parte llegan en condiciones muy malas, son muy maltratadas en las tiendas, así que normalmente nos las llevamos las trabajadoras a nuestras casas, pero es algo muy triste ver como tu trabajo termina en la basura.

13. ¿No han pensado en alguna solución?
R: en realidad no creo que haya una solución, además rápidamente tenemos que pensar en seguir produciendo, no podemos detenernos a lamentar lo que ya pasó.

- Muchas gracias Jacinta por tu tiempo y por tu sinceridad nos veremos pronto y esperamos poder ayudar a mejorar estas inconformidades que nos cuentas.
Gracias a ustedes por escucharme, y espero verlos pronto por aquí.

Código del empleado del mes

- Siempre trabajo con una sonrisa.
- Hago mi trabajo para hacer feliz a otra persona y compartir mi sonrisa.
- Saludo a mis compañeros de trabajo
- conozco las fortalezas y debilidades de cada uno de mis colaboradores
- Logre crear y reparar productos de la mejor calidad.
- Llego a tiempo a trabajar porque sé que: “El tiempo es pasado, presente y futuro que se recicla en cada instante para ser vivido y revivido”.
- Reconozco que la humildad y el respeto son valores básicos e indispensables y por lo mismo los aplico y llevo a cabo en mi trabajo.
- No me espero a recibir instrucciones, yo mismo tengo la iniciativa.
- Asumo mis responsabilidades en momentos malos y buenos.
- Recuerdo que no estoy solo y tomo en cuenta a mis compañeros.

Película

- La película que elegimos para apoyar nuestra campaña es la de “Cadena de favores” en donde se muestra como ayudar a las personas y hacer cosas por ellos siempre tiene buenos resultados.
- Apoyándonos con escenas de esta película pretendemos demostrar a los trabajadores como si hacen las muñecas y sus accesorios con la mejor disposición siempre va a haber alguien beneficiado y es una forma de colaborar para mejorar el mundo.
- Al crear el hospital d muñecas esta será nuestra idea principal: el querer trabaja para hacer feliz a otros, y al final todos salimos beneficiados.

cartel #4

cartel #3

cartel #2

Cartel #1

Planificación

Eslogan principal de la campaña:

Eslóganes de la campaña

- “Reconstruyendo muñecas y curando corazones”

- “Crea una muñeca y regala una sonrisa”

- “Motíva-T, intégra-T y diviérte-T”

- “Cambia vidas, cambiando tu”

- “Sonríe: no hay nada que no pueda ser reparado”

- “Repara- T sonriendo con una muñeca”

Objetivos

• Terminar con los problemas educativos que se detectaron en la empresa.


• Subir la autoestima de los trabajadores, haciéndoles ver que su trabajo si es bueno y útil para poder mejorar la calidad de su trabajo en la empresa.


• Lograr la integración entre todos los empleados.


• Inculcar en cada uno los valores de servicio, disciplina, respeto y humildad.


• Motivar a los empleados a trabajar en equipo.


• Incrementar el interés en los empleados de hacer un servicio por la sociedad

A quién va dirigida:

Nuestra campaña publicitaria para el desarrollo educativo de la empresa Muñecas Geli va dirigida a todos los empleados de la fábrica, sobre todo los que se dedican a la producción directa de las muñecas, ropa, zapatos y accesorios y a los que trabajan en la empresa únicamente por temporadas de tiempo corto.

Nombre de la campaña

Power Point

Programa diseñado para hacer presentaciones con texto, fácil de entender, animaciones de texto e imágenes.
Se le pueden aplicar distintos diseños de fuente, plantilla y animación.

En nuestra empresa se usa para todo tipo de conferencias, así como para capacitaciones del personal.

http://www.youtube.com/watch?v=BHBRmeEv8fY

Rotafolios

El rotafolios es una superficie de tamaño suficiente para que aquello que se anote en él pueda ser leído por todo el grupo. Por lo general, es una especie de caballete portátil, en el que se introducen grandes hojas de papel o láminas que se suceden.

El uso del rotafolios con hojas en blanco es muy común cuando se busca la participación del grupo, ya que los comentarios que surjan se irán anotando para llegar a una conclusión.

Ventajas:
—- Su uso representa bajo costo.
—- Permite regresar las láminas para analizarlas nuevamente.
—- Las láminas pueden ser elaboradas previamente.

Acetatos

Es un recurso utilizado en forma frecuente en la presentación de información en cursos, eventos o actividades relacionadas a la negociación.

• No abuse de ellos, ya que usar demasiados cansará al auditorio. Si maneja información y estadísticas, es recomendable usar gráficas. Como máximo debe colocar 8 renglones.


• La información debe presentarse en forma sintetizada. Para su elaboración es recomendable guardar un margen de seguridad de 3 cm.


• El acetato es un apoyo y no debe de ser leído íntegramente, sino debe ser explicado por el expositor.

Pizarrón

oEs fácil de usar
o Mantiene la atención de los alumnos
o Permite corregir cualquier error inmediatamente
o Es flexible en tanto permite realizar cambios rápidos y activos a los temas
o Facilita la participación de los alumnos
o Se adapta al ritmo de trabajo de los alumnos
o Se pueden exponer procesos y métodos, hacer cuadros sinópticos y mapas mentales frente a todo el grupo, así como estructurar gráficamente cualquier tema
o Lo que se escribe en él se puede borrar fácilmente
o Se puede combinar con otros materiales

"En nuestra empresa, el pizarrón se usa para escribir los avisos de todos los días, así como recados motivacionales, fechas de eventos próximos o información general. "

Muñecas Geli

Equipo 1

Empresa: muñecas Geli Sa de Cv

Problemas educativos:

- En temporada alta (ej. navidad) es necesario contratar más empleados, y al ingresar a la empresa les cuesta mucho trabajo relacionarse y adaptarse al equipo de trabajo.

- La empresa tiene un contrato de exclusividad con Saborns, y esta empresa solo paga lo que vende, regresando la mercancia sobrante a la fábrica, esto causa desmotivación en los trabajadores porque sienten que su trabajo no es valorado y la mercancía siempre regresa maltratada.